物业若未履行安全保障义务，老人摔倒需担责。依据《侵权责任法》，物业有义务确保小区安全，若因疏忽导致损害，应承担侵权责任。不及时处理可能导致法律纠纷及赔偿。
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物业需担责。具体操作：1. 首先收集证据，如监控、照片等；2. 与物业协商赔偿，要求书面回复；3. 协商无果，向社区或街道申请调解；4. 调解不成，准备材料起诉至法院。
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老人摔倒物业担责问题，处理方式有协商、调解、诉讼等。应先与物业协商，协商不成可寻求社区调解或提起民事诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。

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